Mensen zien vaak enkel de launch. Het moment waarop een merk live gaat en de eerste bestellingen binnenlopen.
Maar achter die ene dag gaat meestal een veel langer traject schuil.
Voor mij was de lancering van Pixly geen sprint, maar een proces van bijna twee jaar. Met kleine en grote stappen, ups en downs, veel testen en leren onderweg.
De allereerste test
Pixly begon niet met een groot plan, maar met een mini-verkoop. Ik liet drie samples maken, verkocht die slechts één weekend lang, en enkel aan wie op mijn mailinglijst stond. Wie niet op de wachtlijst stond had geen toegang.
Het resultaat? Twaalf bestellingen. Niet gigantisch, maar voor mij een enorme bevestiging: er zat potentieel in dit idee.
Ik deed die testverkoop volledig binnen mijn bestaande netwerk op Instagram, waar ik actief was als content creator. Het was kleinschalig, maar effectief.
Verder onderzoek
Toen ik besloot verder te gaan met mijn backdrop-project, wou ik het beter onderbouwen. Naast de eerste test deed ik een extra onderzoek in de vorm van een enquête.
Ik stuurde die uit naar de mensen die al eerder een bestelling plaatsten, naar potentiële klanten én naar bevriende ondernemers. Mijn vragen gingen over afmetingen, designs en praktische vereisten. Zo ontdekte ik aan wat mijn product moest voldoen om écht aan te slaan.
Branding met nul budget
Omdat er geen budget was om branding uit te besteden, deed ik het zelf. Ik selecteerde zorgvuldig mijn kleuren, maakte een moodboard, ontwierp visuals en schreef mijn tone of voice uit. Het was volledig DIY, maar wel doordacht. Alles moest uitstralen wat Pixly vandaag is: speels, modern en toegankelijk.
Prijzen & productie
Achter de schermen werkte ik ondertussen aan de meer “droge” kant van het verhaal. Ik onderzocht mogelijke leveranciers en productiepartners, stelde een financieel plan op en berekende zorgvuldig mijn prijzen. Niet glamoureus, wel noodzakelijk om een stevig fundament te hebben.
Van impuls naar strategie
Pixly is mijn derde webshop.
– Mijn eerste webshop zette ik ooit op in één weekend: idee → logo → product → webshop. Niet veel nadenken, gewoon doen. En toen werkte dat.
– Mijn tweede webshop was al een pak meer onderbouwd. Daar werkte ik met een degelijk marketingplan en bouwde ik een stabiele klantenstroom op. Uiteindelijk verkocht ik die webshop, een mooie afsluit van dat hoofdstuk. Maar ook daar miste nog de diepgang in strategie en branding die ik nu bij Pixly toepas.
– Met Pixly ging het anders. Dit keer geen impuls, maar een doordacht plan. Ik maakte mijn eigen product, deed uitgebreid marktonderzoek, schreef mijn branding zorgvuldig uit en werkte een marketingplan uit.
De lancering
Ik zette de webshop zelf op en maakte een lanceringsplan. Ondertussen begon ik opnieuw een wachtlijst op te bouwen en teasde ik via Instagram en Facebook.
Bij de lancering stonden er 35 mensen op de lijst. Dat resulteerde in ongeveer tien bestellingen in het eerste weekend. Geen enorme cijfers, maar voor mij een geslaagde start. Want de grootste angst bleef: wat als niemand dit wou?
En nu…
Enkele maanden later kijk ik tevreden terug. Het gaat met ups en downs, zoals elk ondernemingsverhaal, maar ik ben trots op wat er staat. Ik lanceerde intussen een tweede collectie, blijf actief content maken en zie dat er beweging is: organische groei, interesse, en vooral tevreden klanten die terugkomen.
Wat ik leerde
Het grootste verschil met mijn eerdere webshops?
– Ik deed marktonderzoek via een testverkoop én een enquête.
– Ik schreef mijn branding zorgvuldig uit, in plaats van die te laten ontstaan.
– Ik werkte een marketingplan uit, in plaats van gewoon te starten.
– En: ik maak nu mijn eigen product, in plaats van enkel aan- en verkoop. Dat is een heel andere aanpak, en het maakt Pixly nog meer iets van mijzelf. Authentieker.
De belangrijkste les die ik meeneem, en die ik ook anderen gun:
- Doe je huiswerk – test, onderzoek en maak een plan.
- Maar durf ook te springen. Je weet pas echt of iets werkt als je het in de praktijk brengt.
Een lancering is dus geen eindpunt, maar een startlijn. En na die dag begint het pas écht.
Benieuwd naar het vervolg? Stay tuned.